Transparência

Ano de Referência

Obs.: os valores são computados mensalmente (dados referentes ao mês 09/2024).

Pedido de e-SIC

MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS

85

MANIFESTAÇÕES RESPONDIDAS

62

TEMPO MÉDIO RESPOSTA

8 dias

TOTAL SOLICITANTES

70

MÉDIA DE PEDIDOS POR SOLICITANTE

1,21

Atendimento SAC

MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS

1262

MANIFESTAÇÕES RESPONDIDAS

1259

TEMPO MÉDIO RESPOSTA

0 dias

TOTAL SOLICITANTES

1035

MÉDIA DE PEDIDOS POR SOLICITANTE

1,22

Ouvidoria

MANIFESTAÇÕES RECEBIDAS

440

MANIFESTAÇÕES RESPONDIDAS

440

DENTRO DO PRAZO

93,93%

TOTAL SOLICITANTES

348

Total de respostas: 8

Dados disponibilizados conforme Lei 13.460 e Lei 12.527.